Beratung

Der Erfolg einer Organisation ist direkt mit der Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung ihrer Geschäftsprozesse verbunden. Zeit- und Kostendruck nehmen ständig zu und die Kunden stellen immer höhere Ansprüche. Auch Organisationen im Dienstleistungsbereich, wie z.B. in der Informatik, müssen sich mehr denn je dem Wettbewerb stellen. 
Ein praxisorientiertes Prozessmanagement bewirkt eine wesentliche Effizienzsteigerung. So ist es von grossem Vorteil, die eigenen Prozesse zu kennen, sie zu beherrschen und wenn nötig an veränderte Bedürfnisse anzupassen.

Tipp für Einführung eines integrierten Prozessmanagements

• Initialisieren und Prozesse abgrenzen
• Analyse der Ist-Situation
• Konzeption und optimieren der Prozesse
• Prozessdesign
• Realisieren der neuen geänderten Prozesse
• Schulen und Einführen der neuen Prozessorganisation

Bei der Gestaltung von Prozessen richten wir uns nach den TQM (Total Quality Management) Grundsätzen. Dabei verfolgen wir einen integralen, ganzheitlichen und menschlichen Ansatz in Richtung Business Excellence. Das TQMi Konzept wurde speziell für KMU's entwickelt und wird bereits in über 90 Unternehmen erfolgreich und nachhaltig angewendet.

"TQMi - der beste Weg zum ISO9001 zertifizierten Managementsystem", Paul Zähner Geschäftsführender Partner, clavisIT